

Интегратор проводит глубокий анализ текущих бизнес-процессов, выявляет узкие места и зоны роста. Формулирует техническое задание, определяет требования к автоматизации и цифровой трансформации. Специалист изучает, как компания взаимодействует с клиентами, как ведутся продажи, как ставятся задачи. На выходе клиент получает дорожную карту внедрения и оптимизации.
Без регулярного аудита бизнес-процессов в CRM компания рискует работать неэффективно, терять деньги на ручных операциях и не видеть реальной картины продаж. Со временем система обрастает «костылями», настройки перестают соответствовать реальным задачам, а сотрудники придумывают обходные пути. Аудит позволяет выявить эти проблемы до того, как они начнут тормозить рост. В результате вы получаете не просто список ошибок, а конкретный план действий: что исправить, в каком порядке и какой эффект это даст.
Лиды приходят, но сделки не закрываются. Вы не видите, на каком этапе происходит потеря.
Говорят, что «много лишних кликов», «ничего не найти», «данные не сходятся».
Цифры в CRM расходятся с реальностью, менеджеры вручную доделывают отчёты в Excel.
один менеджер ведёт сделку по одному алгоритму, другой – по своему. Нет единой системы.
Сотрудники работают быстрее – видят только то, что нужно. Заполнение карточек занимает меньше времени, ошибки при вводе сокращаются. Повышается скорость работы CRM и удовлетворённость персонала.
Обновление 1С представляет собой внесение изменений в программное обеспечение - добавление в конфигурацию новых объектов и коррекцию уже имеющихся. Необходимость регулярного обновления 1С обусловлена объективными причинами:
Профессиональное обновление 1С возможно только при наличии лицензионного программного обеспечения.
Выбор сервера для 1С осуществляется с учетом следующих основных критериев, влияющих на работу системы автоматизации:
Эти требования означают, что даже для относительно небольшой компании требуется достаточно производительное оборудование. Как минимум это должен быть мощный ПК (не менее 4 Гб ОЗУ и 4-ядерным процессором),но лучше создать полноценный сервер с терминальным подключением. В больших организациях рекомендуется создать 3 физических сервера – один под СУБД, второй для 1С и третий для подключения терминалов. Таким образом будет достигнуто оптимальное распределение нагрузок.
Помимо вычислительной мощности, серверное оборудование для 1С должно обладать отказоустойчивостью. Для этого оно дополняется как аппаратными (ИБП, дисковыми корзинами с «горячей» заменой и т. д.),так и программными (резервированием данных) средствами. Это увеличивает стоимость сервера 1С, но в долгосрочной перспективе оправдывается стабильной работой системы и снижением расходов
Стоимость каждого продукта устанавливается на официальном сайте 1С. Предоставлять скидку франчайзи не имеет права. При этом мы стремимся сделать сотрудничество максимально выгодным для вас.
Выбор параметров продукта зависит от размера предприятия, специфики его работы, количества пользователей, потребностей бизнеса, наличия нетривиальных задач и, конечно, бюджета.
Важно выбрать надежного партнера, который будет осуществлять комплексное сопровождение информационной системы. Он поможет с отладкой ключевых бизнес-процессов, обеспечит полное сопровождение проекта и эффективное взаимодействие с персоналом.
Если вы не использовали программные продукты 1С ранее, мы будем рады проконсультировать вас, помочь выбрать подходящий вариант и внедрить его в вашей компании. Мы оценим задачи, потребности и специфику бизнеса и предложим оптимальное решение.
Заказать поддержку специалистов 1С вы можете, если: