«1C:Франчайзинг»ГОСТ Р ИСО 9001-2015
- +7 495 180-49-77
- +7 925 769-39-98
- ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
- Заказать звонок
- zakaz@itsale.ru
Мы обеспечиваем регулярную поддержку и сервисное обслуживание портала, включая помощь пользователям, обновление системы, мониторинг производительности, исправление ошибок, консультации по работе модулей и оптимизацию. Интегратор также может взять на себя контроль за своевременным продлением лицензии, чтобы компания не потеряла доступ к системе. Это готовое решение для тех, кто хочет передать техническую заботу о CRM профессионалам.
Ежемесячная проверка производительности, обновление модулей, очистка кэша и логов, мониторинг свободного места. Вы получаете отчёт о состоянии системы и стабильную работу без сбоев. Стоимость – от 5000 руб./мес.
Сотрудник случайно удалил сделку, не работает бизнес-процесс или пропали права доступа? Мы восстанавливаем данные и исправляем ошибки за 15–30 минут. Заявка на разовое решение проблемы – ответ в течение 1 часа.
Мониторим окончание лицензии, анализируем использование модулей, рекомендуем оптимальный тариф и продлеваем со скидками официального партнёра. Вы не теряете доступ и не переплачиваете – экономия до 30% бюджета.
Настраиваем автоматические резервные копии (ежедневно или еженедельно) в облако, на FTP или диск. Вы всегда можете откатить систему на рабочую версию после сбоя или ошибки сотрудника.
Мы сопровождаем десятки порталов Битрикс24 и знаем типичные проблемы, которые возникают после внедрения.
Вы видите, сколько времени потрачено на каждую задачу, и утверждаете работы до их выполнения (при разовых обращениях).
По тарифу обслуживания мы оперативно реагируем на заявки и решаем большинство инцидентов в кратчайшие сроки без простоев для вашего бизнеса.
Как официальный партнёр Битрикс24, мы помогаем выбрать подходящий тариф и своевременно продлить лицензию, чтобы вы не потеряли доступ к CRM.
Обновление 1С представляет собой внесение изменений в программное обеспечение - добавление в конфигурацию новых объектов и коррекцию уже имеющихся. Необходимость регулярного обновления 1С обусловлена объективными причинами:
Профессиональное обновление 1С возможно только при наличии лицензионного программного обеспечения.
Выбор сервера для 1С осуществляется с учетом следующих основных критериев, влияющих на работу системы автоматизации:
Эти требования означают, что даже для относительно небольшой компании требуется достаточно производительное оборудование. Как минимум это должен быть мощный ПК (не менее 4 Гб ОЗУ и 4-ядерным процессором),но лучше создать полноценный сервер с терминальным подключением. В больших организациях рекомендуется создать 3 физических сервера – один под СУБД, второй для 1С и третий для подключения терминалов. Таким образом будет достигнуто оптимальное распределение нагрузок.
Помимо вычислительной мощности, серверное оборудование для 1С должно обладать отказоустойчивостью. Для этого оно дополняется как аппаратными (ИБП, дисковыми корзинами с «горячей» заменой и т. д.),так и программными (резервированием данных) средствами. Это увеличивает стоимость сервера 1С, но в долгосрочной перспективе оправдывается стабильной работой системы и снижением расходов
Стоимость каждого продукта устанавливается на официальном сайте 1С. Предоставлять скидку франчайзи не имеет права. При этом мы стремимся сделать сотрудничество максимально выгодным для вас.
Выбор параметров продукта зависит от размера предприятия, специфики его работы, количества пользователей, потребностей бизнеса, наличия нетривиальных задач и, конечно, бюджета.
Важно выбрать надежного партнера, который будет осуществлять комплексное сопровождение информационной системы. Он поможет с отладкой ключевых бизнес-процессов, обеспечит полное сопровождение проекта и эффективное взаимодействие с персоналом.
Если вы не использовали программные продукты 1С ранее, мы будем рады проконсультировать вас, помочь выбрать подходящий вариант и внедрить его в вашей компании. Мы оценим задачи, потребности и специфику бизнеса и предложим оптимальное решение.
Заказать поддержку специалистов 1С вы можете, если:
