Интеграция 1С:Управление нашей фирмой 3.0 с CRM-системой Битрикс24

Описание проекта

Компания ООО «Техальянс» обратилась к нам с целью автоматизации работы менеджеров по продажам, используя учетную систему 1С: Управление нашей фирмой 3.0 и CRM-систему Битрикс24. Основной задачей было повышение скорости и качества обработки заказов клиентов. Для решения этой задачи специалисты ITsale предложили использовать модуль интеграции от Битрикс24 «Коннектор 1С».

Автоматизированы следующие функции:

Для достижения поставленных целей специалисты ITsale выполнили следующие этапы автоматизации:

• Первоначальная настройка модуля интеграции "Коннектор 1С":
  • Назначение прав доступа к модулю для различных категорий пользователей.
  • Настройка обмена данными в режиме реального времени между 1С: УНФ 3.0 и Битрикс24.
  • Подключение и настройка интеграции 1С: УНФ и Битрикс24.
• Сопоставление ранее созданных объектов в 1С: УНФ и Битрикс24:
  • Объекты, такие как клиенты, товары и сделки, были корректно сопоставлены между двумя системами.
• Настройка синхронизации:
  • Настройка правил сопоставления для выгрузки новых объектов и их обновления.
• Синхронизация данных:
  • Полная синхронизация данных клиентов, товаров и сделок между системами 1С: УНФ 3.0 и Битрикс24.
• Обмен статусами заказов клиентов:
  • Настройка обмена статусами заказов для обеспечения актуальности данных в обеих системах.

В результате проведенной работы сотрудники ITsale успешно реализовали интеграцию учетной системы 1С:Управление нашей фирмой 3.0 и CRM-системы Битрикс24. Заказчик получил полностью готовый функционал для автоматизации процессов обработки заказов, что значительно повысило эффективность работы менеджеров по продажам и сократило время обработки заказов.

Отзыв клиента

ООО «Техальянс» благодарит за оказанные услуги и сотрудничество специалистов компании "ITsale".