IT-аутсорсинг

IT-аутсорсинг

Цена:от 1 000 рублей / час

Системное администрирование, которое избавит вас от простоев, потери данных и головной боли. Не нужно нанимать штатного специалиста и покупать дорогое оборудование — мы обеспечим полный цикл поддержки вашей IT-инфраструктуры под ключ.

Почему это критически важно для бизнеса

Любой простой IT-инфраструктуры — это прямые убытки. Неработающая 1С останавливает бухгалтерию и склад. Упавший сервер парализует весь офис. Пропавшие без бэкапа данные могут стоить компании миллионов. Многие экономят на системном администрировании, пока не случается серьёзный сбой. Профессиональное обслуживание — это не расход, а инвестиция в бесперебойную работу. Мы гарантируем стабильность, защиту данных и предсказуемость IT-расходов. Вы спите спокойно, зная, что инфраструктура под контролем.

Заказать услугу «IT-аутсорсинг»
Что входит в услугу
  • Поддержка пользователей и рабочих мест
    Настройка Windows и Linux, установка любого ПО, помощь сотрудникам с ежедневными задачами, удалённое решение сбоев или выезд на место.
  • Администрирование серверов и 1С
    Управление серверами на Windows Server и Linux, полное сопровождение 1С: Предприятие, работа с базами SQL и PostgreSQL, оптимизация производительности, регламентные задания.
  • Сеть и оборудование
    Настройка роутеров, коммутаторов, VPN-серверов, корпоративного Wi-Fi. Объединение нескольких офисов в защищённую сеть, организация удалённого доступа для сотрудников из дома.
  • Резервное копирование и восстановление
    Настройка ежедневных автоматических бэкапов на ваше хранилище или в облако. Регулярная проверка копий. Быстрое восстановление данных при любом сбое — от вируса до пожёсткого диска.
  • Кибербезопасность и защита
    Установка и настройка антивирусов и фаерволов, защита от DDoS-атак, аудит уязвимостей, внедрение двухфакторной аутентификации. Работа с персональными данными строго по 152-ФЗ.
  • Консалтинг и модернизация
    Бесплатный аудит вашей IT-инфраструктуры. Выявляем узкие места и скрытые риски. Помогаем с выбором и закупкой оборудования, оптимизируем расходы на IT без потери качества.
Услуги
Результат

Серверы работают стабильно, простои сведены к нулю. Производительность систем (включая 1С) выросла в среднем на 35%. Данные надёжно защищены резервным копированием — вы всё можете восстановить. Снижены затраты на экстренный ремонт и авральные работы. Масштабирование инфраструктуры под новые задачи происходит без проблем. Штатного сисадмина нанимать не нужно — вы получаете целую команду профессионалов по цене одного сотрудника.

Наши кейсы
Мы реализовали точечную доработку — создали мост между CRM и нашим рабочим чатом. Задачей было не просто слать уведомления в Telegram, а делать это структурированно, без создания информационного шума.
ООО «Акваойл»
ООО «Акваойл» - компания, образованная в августе 2007г. Основным направлением деятельности компании является продажа и доставка качественного дизельного топлива, автомобильных бензинов, мазута, битума, масел и других нефтепродуктов.
Длительность проекта:
1 неделя
Количество сотрудников:
50+
ООО «МАШ ЮНИТ»
ООО «МАШ ЮНИТ» - инжиниринговая компания, занимающаяся разработкой и производством электронных компонентов для лифтовой отрасли, металлообработкой, производством и монтаж печатных плат, созданием беспилотных летательных аппаратов.
Количество сотрудников:
150+
Длительность проекта:
2 дня
ООО «МАШ ЮНИТ»
ООО «МАШ ЮНИТ» - инжиниринговая компания, занимающаяся разработкой и производством электронных компонентов для лифтовой отрасли, металлообработкой, производством и монтаж печатных плат, созданием беспилотных летательных аппаратов.
Количество сотрудников:
150+
Длительность проекта:
4 дня
ООО «Молоко Фудс»
ООО «Молоко Фудс» - эстонская частная торговая компания, работающая на мировом молочном рынке.
Количество автоматизированных рабочих мест:
10 рабочих мест
Длительность проекта:
1 месяц
ФГБУК "Государственный центральный музей кино"
ФГБУК "Государственный центральный музей кино" - федеральное государственное бюджетное учреждение культуры.
Количество автоматизированных рабочих мест:
около 20
Количество сотрудников:
всего около 20 сотрудников
Длительность проекта:
2 рабочих дня
ООО «Техальянс»
ООО «Техальянс» было основано в 2017 году и является официальным дистрибьютором спецтехники в России, представляя такие бренды, как Lonking, Sany, Zoomlion, Gals, Shacman
Количество автоматизированных рабочих мест:
10 рабочих мест
Длительность проекта:
1 месяц
BELEVTSEVA
BELEVTSEVA - российский бренд одежды.
Длительность проекта:
1 месяц
Вопрос-ответ
В течение 1-3 дней.
Заказать поддержку 1С можно с помощью формы обратной связи на сайте. Мы приезжаем в офис в Москве или устанавливаем программное обеспечение удаленно в вашем городе. При возникновении неполадок наш программист подключится удаленно и решит задачу.

Обновление 1С представляет собой внесение изменений в программное обеспечение - добавление в конфигурацию новых объектов и коррекцию уже имеющихся. Необходимость регулярного обновления 1С обусловлена объективными причинами:

  • Изменениями законодательства – любое предприятие работает в соответствии с действующей законодательной базой, в которой принимаются новые законы, отменяются или корректируются уже имеющиеся нормативные акты;
  • Ошибками ПО – в ходе эксплуатации программного обеспечения проявляются недоработки, которые могут существенно снизить ее работоспособность;
  • Совершенствованием ПО – разработчики программного обеспечения 1С постоянно развивают свой продукт, расширяя его функциональность, делая более простым и удобным в использовании.

Профессиональное обновление 1С возможно только при наличии лицензионного программного обеспечения.

Срок зависит от количества сотрудников и сложности конфигурации. В среднем требуется несколько дней, чтобы сотрудник смог уверенно работать с 1С. В рамках обучения, сотрудники с помощью специалиста ITsale, будут сами выполнять реальные задачи. По окончании курса проводится проверка знаний сотрудников.

Выбор сервера для 1С осуществляется с учетом следующих основных критериев, влияющих на работу системы автоматизации:

  • Объема базы данных– чем выше этот показатель, тем вычислительные мощности для обработки информации тоже должны быть больше;
  • Числа единовременно подключающихся пользователей– для нормальной работы каждого подключенного к серверу 1С клиента необходимо выделить минимум 700 Мб оперативной памяти;
  • Структуры распределения нагрузок между клиентом (терминалами) и сервером– она должна обеспечивать бесперебойный доступ пользователей к 1С и базе данных, при этом не перегружая сервер.

Эти требования означают, что даже для относительно небольшой компании требуется достаточно производительное оборудование. Как минимум это должен быть мощный ПК (не менее 4 Гб ОЗУ и 4-ядерным процессором),но лучше создать полноценный сервер с терминальным подключением. В больших организациях рекомендуется создать 3 физических сервера – один под СУБД, второй для 1С и третий для подключения терминалов. Таким образом будет достигнуто оптимальное распределение нагрузок.

Помимо вычислительной мощности, серверное оборудование для 1С должно обладать отказоустойчивостью. Для этого оно дополняется как аппаратными (ИБП, дисковыми корзинами с «горячей» заменой и т. д.),так и программными (резервированием данных) средствами. Это увеличивает стоимость сервера 1С, но в долгосрочной перспективе оправдывается стабильной работой системы и снижением расходов

Нет. Для работы с программными продуктами с лицензией 1С у всех франчайзи 1С требуется заключать договор информационно-технического сопровождения, в том числе при аренде 1С, или использования любой лицензии (1С предприятие и прочие).

Стоимость каждого продукта устанавливается на официальном сайте 1С. Предоставлять скидку франчайзи не имеет права. При этом мы стремимся сделать сотрудничество максимально выгодным для вас. 

Выбор параметров продукта зависит от размера предприятия, специфики его работы, количества пользователей, потребностей бизнеса, наличия нетривиальных задач и, конечно, бюджета. 
Важно выбрать надежного партнера, который будет осуществлять комплексное сопровождение информационной системы. Он поможет с отладкой ключевых бизнес-процессов, обеспечит полное сопровождение проекта и эффективное взаимодействие с персоналом.
Если вы не использовали программные продукты 1С ранее, мы будем рады проконсультировать вас, помочь выбрать подходящий вариант и внедрить его в вашей компании. Мы оценим задачи, потребности и специфику бизнеса и предложим оптимальное решение.

Да, мы работаем с клиентами по всей России, будь то Москва, Санкт-Петербург или Ханты-Мансийск. Все работы по доработке и сопровождению информационной системы осуществляются в дистанционном формате. При необходимости мы отправим на согласование макеты или формы, которыми вы сможете пользоваться после доработки вашей 1С. Мы автоматизируем любую задачу без посещения вашего офиса.

Заказать поддержку специалистов 1С вы можете, если:

  • необходима помощь любому пользователю;
  • требуется обновить ПО;
  • возникают сложности при вводе новых требований законодательства или переходе на другой вид налогообложения;
  • вы заметили замедление работы ПО или регулярные подвисания.

Обратный звонок
Заказать услугу
Оцените сайт