Обслуживание 1С
Обслуживание 1С
Для поддержания программ 1С в рабочем состоянии предлагаем услугу регулярной квалифицированной помощи – обслуживание 1С компании ITSale!
Цена: от 2200 рублей за час
Помогаем программе расти вместе с бизнесом: дорабатываем, ускоряем, дополняем, интегрируем, переносим данные, выполняем функции техподдержки и другие задачи.
Вы занимаетесь бизнесом, мы – вносим изменения и дополнения без ущерба рабочему процессу, чтобы сотрудникам было комфортно работать в программе.
15 минут — время реакции на обращение
Преимущества обслуживания 1С в ITsale:
- Работа в продуктах с актуальными изменениями;
- комфортная эксплуатация программ за счет регулярного внесения изменений и дополнения инструментов для облегчения работы;
- оперативная консультационная поддержка сотрудников и работа без ошибок.
Форматы сотрудничества
Мы не навязываем лишние услуги с ненужным функционалом. Вы сами выбираете: разовые проектные работы или постоянное абонентское обслуживание 1С.
- Стандартное информационно-технологическое сопровождение (ИТС) для пользователей типового функционала ПО, например, обслуживание 1С бухгалтерии. Оно включает в себя Информационную систему и сервисы.
- Индивидуальное абонентское обслуживание. Помимо стандартного ИТС включает в себя анализ состояния ИТ-инфраструктуры и состояния баз данных, адаптацию программ исходя из развития бизнеса и усложнения бизнес-процессов, оперативное реагирование по типовым задачам и др.
- Корпоративный конструктор, состоящий из набора услуг под конкретные задачи компаний.
Обслуживание 1С
Что мы предлагаем
Сервисы ИТС
Подарок скидка
Договор 1С ИТС бесплатно на 3 месяца
Приобретая программу 1С версии ПРОФ и выше, Вы можете заключить договор 1С ИТС на 3 месяца бесплатно.
4 МЕСЯЦА обслуживания по договору 1С ИТС бесплатно
Приобретая программу 1С версии ПРОФ и выше с подпиской ИТС на 8 месяцев, получите 4 месяца обслуживания в подарок.
УСТАНОВКА приобретенного продукта 1С в ПОДАРОК
Обслуживание 1С в ITsale это:
Стабильное обслуживание
Мы дорожим нашей репутацией, поэтому ответственно подходим к качеству выполнения работ и срокам. Заключая договор на регулярное обслуживание 1С с нами, Вы можете не беспокоиться при возникновении сложностей - мы оперативно примем вашу заявку и решим проблему.
Квалифицированная поддержка пользователей «1С»
Наша фирма обладает большим опытом работы в сфере «1С» и все наши специалисты прошли сертификацию, подтвердим свой профессионализм. Мы сможем ответить на все вопросы и помочь в любой ситуации.
Экономия времени и средств
У нас вы можете приобрести программный продукт, получить консультацию по его возможностям, заказать установку и настройку 1С. В дальнейшем мы сможем обеспечить качественную и своевременную поддержку выбранного решения - такой подход в работе сбережет ваше время и средства.
Дополнительные услуги
Вопрос-ответ
?
Как выполняется подключение техподдержки?
Заказать поддержку 1С можно с помощью формы обратной связи на сайте. Мы приезжаем в офис в Москве или устанавливаем программное обеспечение удаленно в вашем городе. При возникновении неполадок наш программист подключится удаленно и решит задачу.
?
Можно ли работать без оплаты сопровождения?
Нет. Для работы с программными продуктами с лицензией 1С у всех франчайзи 1С требуется заключать договор информационно-технического сопровождения, в том числе при аренде 1 С, или использования любой лицензии (1 С предприятие и прочие).
?
Можно воспользоваться услугами дистанционно?
Да, мы работаем с клиентами по всей России, будь то Москва, Санкт-Петербург или Ханты-Мансийск. Все работы по доработке и сопровождению информационной системы осуществляются в дистанционном формате. При необходимости мы отправим на согласование макеты или формы, которыми вы сможете пользоваться после доработки вашей 1С. Мы автоматизируем любую задачу без посещения вашего офиса.