Интеграция 1С:Управление нашей фирмой 3.0 с CRM-системой Битрикс24
Заказчик
ООО "Техальянс"
Компания была основана в 2017 году. ООО «Техальянс» является официальным дистрибьютором спецтехники в России, представляя такие бренды, как Lonking, Sany, Zoomlion, Gals, Shacman.
Используется учетная система 1С:Управление нашей фирмой 3.0
Информация взята с сайта Заказчика.Количество автоматизированных рабочих мест: 10 рабочих мест.
Длительность проекта: 1 месяц.
Описание проекта
Компания ООО «Техальянс» обратилась к нам с целью автоматизации работы менеджеров по продажам, используя учетную систему 1С: Управление нашей фирмой 3.0 и CRM-систему Битрикс24. Основной задачей было повышение скорости и качества обработки заказов клиентов. Для решения этой задачи специалисты ITsale предложили использовать модуль интеграции от Битрикс24 «Коннектор 1С».
Автоматизированы следующие функции:
Для достижения поставленных целей специалисты ITsale выполнили следующие этапы автоматизации:
- Первоначальная настройка модуля интеграции "Коннектор 1С":
- Назначение прав доступа к модулю для различных категорий пользователей.
- Настройка обмена данными в режиме реального времени между 1С: УНФ 3.0 и Битрикс24.
- Подключение и настройка интеграции 1С: УНФ и Битрикс24.
- Сопоставление ранее созданных объектов в 1С: УНФ и Битрикс24:
- Объекты, такие как клиенты, товары и сделки, были корректно сопоставлены между двумя системами.
- Настройка синхронизации:
- Настройка правил сопоставления для выгрузки новых объектов и их обновления.
- Синхронизация данных:
- Полная синхронизация данных клиентов, товаров и сделок между системами 1С: УНФ 3.0 и Битрикс24.
- Обмен статусами заказов клиентов:
- Настройка обмена статусами заказов для обеспечения актуальности данных в обеих системах.
В результате проведенной работы сотрудники ITsale успешно реализовали интеграцию учетной системы 1С:Управление нашей фирмой 3.0 и CRM-системы Битрикс24. Заказчик получил полностью готовый функционал для автоматизации процессов обработки заказов, что значительно повысило эффективность работы менеджеров по продажам и сократило время обработки заказов.
Задачи проекта
Результат проделанной работы
ООО «Техальянс» смогло оптимизировать свои бизнес-процессы и улучшить качество обслуживания клиентов, что является ключевым фактором для дальнейшего роста и развития компании.
