1С Коннект

Сервис поддержки 1С.

Цена: Бесплатно *

Базовый пакет предоставляется бесплатно в рамках подписки ИТС. Расширенный пакет от 5600 ₽ в год.

Предлагаем помощь по подключению и настройке сервиса 1С Коннект.

1С-Коннект - сервис 1С для мгновенной связи со специалистами техподдержки. Сервис работает как простой корпоративный мессенджер, в котором можно писать, звонить, отправлять файлы коллегам или специалистам поддержки 1С, специалисты поддержки смогут подключаться к вашему компьютеру для решения задач.

Возможности программы

Общие:

Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С:

Для системных администраторов:

Работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах.
Чат, звонки, группы.
Список всех сотрудников компании.
Организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.
Обмен файлами.
Удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании.
Запись и прослушивание разговоров прямо из приложения.
Фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться.
Гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории.
Уведомления о непрочтенных сообщениях.

Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов 1С:ИТС и партнеров, разработчиков отраслевых решений. Более 5 000 компаний предоставляют поддержку через 1С-Коннект.
Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию).

Работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах.Администрирование доступа сотрудников.
Отчеты о работе с поставщиками услуг.
Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы).
API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений).
Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп.
Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, 1С-Коннект работает с применением современных средств защиты данных.

Как подключить сервис

Оставьте заявку на подключение

Получите подробную консультацию специалиста

Оплатите счет и подключитесь к 1С Коннект^*

(некоторые сервисы входят в тарифы ИТС)

ГОТОВО!

Начните работу с 1С Коннект

Преимущества

Получайте уведомления о требованиях и письмах от ИФНС.

Сервис гарантирует безопасность данных - 1С-Коннект работает с применением современных средств защиты данных.

Будьте на связи со всей компанией - получить ответ от коллеги в чате быстрее, чем ждать ответ по почте.

1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер.

Создавайте групповые чаты - Запись разговора и поиск по истории переписок помогут вспомнить важные детали проекта.

Запросить помощь специалиста можно через удаленное подключение к вашему компьютеру.

Вопрос-ответ

Что включает в себя бесплатный тариф сервиса 1С-Коннект?

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС

Для пользователей 1С: поддержка пользователей по линиям предоставляется в соответствии с условиями договора сопровождения 1С:ИТС (и/или действующего тарифного плана),заключенного между компанией-пользователем и партнером фирмы "1С". Поддержка операторами 1С:ИТС предоставляется без ограничений.