
Обслуживание 1С ERP
Обслуживание 1С:ERP от ITsale – Максимизируйте эффективность и функциональность вашей системы управления бизнесом!
Мы, как официальный партнер 1С с опытом работы более 10 лет, предлагаем комплексное обслуживание “1С:ERP”, обеспечивающее стабильную работу, высокую производительность и максимальное использование функциональности этой мощной системы. Мы понимаем, что “1С:ERP” является ключевым инструментом для управления вашим бизнесом, и поэтому предлагаем профессиональное обслуживание, которое поможет вам достичь поставленных целей.

Услуги по обслуживанию 1С от опытных специалистов. Более 10 лет наша команда работает с программными продуктами 1С, поэтому мы знаем, как осуществляется техническая поддержка любых конфигураций, например, 1С:ЗУП, 1С:УТ, 1С:Бухгалтерия, и любых версий (Базовая, ПРОФ и КОРП). ITsale — официальный партнер 1С, поэтому мы даем гарантию на обслуживание лицензионного ПО.
Быстрая реакция на обращения. Отвечаем на все входящие письма и заявки через форму на сайте в течение рабочего дня. Консультируем по всем вопросам, связанным с 1С, по телефону. Обсуждаем задачи вашей компании и предлагаем наиболее подходящее варианты их решения.

Подстраиваемся под потребности бизнеса. Хотя универсального «лекарства» от всех технических проблем не существует, мы умеем решать сложные задачи в индивидуальном порядке. Наши эксперты подскажут, зачем именно вам может понадобиться обслуживание 1С, на какие узкие места рекомендовано обратить внимание и как максимально обезопасить вашу систему. Выезжаем по Москве и Московской области или подключаемся удаленно.
Комплекс услуг от специалистов. Специалисты ITsale не только поддерживают уже установленные программы, но и внедряют, настраивают и дорабатывают необходимые для вашего бизнеса конфигурации системы 1С. Мы дополнительно проводим обучение сотрудников, например, бухгалтеров и руководителей отделов, работе с программами. Разрабатываем новые индивидуальные решения и интегрируем ПО со сторонними сервисами.
С ITsale обслуживание “1С:ERP” – это инвестиция в стабильность, эффективность и успешное развитие вашего бизнеса. Мы обеспечим профессиональную поддержку вашей системы, поможем оптимизировать бизнес-процессы и предоставим вам все необходимые инструменты для достижения поставленных целей. Обратитесь к нам, и мы подберем оптимальный пакет услуг для обслуживания вашей “1С:ERP”!
Преимущества обслуживания 1С:ERP от ITsale:


Вы правы, 1С:ERP – это мощная, но и сложная система. Эффективность нашего обслуживания обеспечивается следующими факторами:
- Высококвалифицированные специалисты: В нашей команде работают опытные консультанты и разработчики, сертифицированные фирмой “1С” по 1С:ERP. Они обладают глубокими знаниями системы и опытом внедрения и обслуживания ERP-систем на предприятиях различных отраслей.
- Индивидуальный подход: Мы не предлагаем типовые решения. Перед началом обслуживания мы проводим аудит вашей системы, анализируем ваши бизнес-процессы и выявляем ваши потребности. На основе этого мы разрабатываем индивидуальный план обслуживания, который максимально соответствует вашим задачам.
- Проактивный подход: Мы не только оперативно реагируем на ваши запросы, но и активно ищем возможности для оптимизации вашей системы, предлагаем улучшения и внедряем новые функции.
- Прозрачная отчетность: Мы предоставляем вам подробные отчеты о выполненных работах и достигнутых результатах. Вы всегда будете знать, за что платите.
Да, интеграция 1С:ERP с другими системами – это ключевая часть эффективной работы ERP-системы. Мы обладаем большим опытом в интеграции 1С:ERP с различными системами:
- Банковские системы: Настройка обмена данными с банками для автоматизации платежей и получения выписок.
- Системы управления складом (WMS): Интеграция для автоматизации складского учета и управления запасами.
- Системы управления производством (MES): Интеграция для обмена данными о производственных заказах и операциях.
- CRM-системы: Интеграция для обмена данными о клиентах и заказах.
- Системы электронной коммерции (интернет-магазины): Интеграция для автоматизации обмена данными о товарах, ценах и заказах. Мы поможем вам выбрать оптимальный способ интеграции и настроить обмен данными между системами.
Обновление 1С:ERP – это важный процесс, который требует внимательного подхода. Мы обеспечиваем своевременную и безопасную установку обновлений следующим образом:
- Тестирование на тестовой базе: Перед установкой обновления на вашей рабочей базе мы сначала тестируем его на тестовой базе, чтобы выявить возможные проблемы и убедиться в его корректной работе.
- Создание резервной копии: Перед установкой обновления мы создаем резервную копию вашей базы данных, чтобы в случае возникновения проблем можно было быстро восстановить систему.
- Установка в нерабочее время: Мы стараемся устанавливать обновления в нерабочее время, чтобы минимизировать влияние на вашу работу.
- Сопровождение после обновления: После установки обновления мы проверяем работоспособность системы и помогаем вам решить возникшие вопросы.
Мы стараемся максимально точно оценить объем работ перед заключением договора на обслуживание. Однако, в процессе работы могут возникнуть ситуации, требующие дополнительных усилий. В этом случае мы:
- Проинформируем вас о возникшей проблеме и оценим стоимость дополнительных работ.
- Согласуем с вами стоимость и сроки выполнения дополнительных работ.
- Приступим к выполнению работ только после вашего согласия.
Мы ценим прозрачность и честность в отношениях с клиентами. Вы всегда будете знать, за что платите.