Поддержка 1С
Поддержка 1С
Цена: от 2800 рублей / час
Повышайте производительность и эффективность выполнения задач. Комплексная поддержка 1С поможет бизнесу любого размера и отрасли оперативно решать как типовые, так и нестандартные вопросы!
Доверьте поддержку вашей 1С профессионалам:
- Все сервисы 1 С. Оказываем полное техническое сопровождение по любому продукту 1С. Настраиваем бизнес-процессы вашей компании в любой версии ПО.
- Помощь 24/7. Линия консультаций открыта для вас в любой день недели. Вы можете связаться с нами напрямую или заказать обратный звонок.
- Оперативность. Большинство вопросов решается в рамках одного обращения. Мы несем ответственность за быстрое устранение неполадок.
- Обучение. Обучаем ваших специалистов взаимодействию с ПО.
- Официальный партнер 1 С. Выполняем свою работу по стандартам, качественно и быстро.
- Удаленная поддержка. Работаем со всеми регионами России, возможен выезд специалиста по Москве и области. Бесплатные консультации в течение всех оплачиваемых месяцев.
В поддержку 1С от ITSale входит:
- Консультация пользователей по любому вопросу об использовании 1С.
- Корректировка учетных записей, распределение прав доступа, обмен и перенос данных, резервное копирование.
- Интеграция 1С с внешними сервисами, в том числе для маркировки в 1С.
- ИТС и контроль обновлений платформы, как типовой, так и доработанной.
- Диагностика и исправление неполадок, помощь в подготовке и оптимизации, увеличение быстродействия ПО.
- Помощь в переходе на новую платформу или продукт компании 1 С: перенос рабочей информации, изменение хостинга 1 С и другое.
- Доработка 1С под задачи бизнеса: определим требования, составим ТЗ, разработаем функционал, проведем тестирование и сопровождение.
Техническая поддержка 1С от ITSale возможна в двух форматах:
- Регулярное сопровождение. Заключается договор на комплексное сопровождение бизнеса в вашем офисе. Прозрачная схема оплаты: определяем оптимальное количество часов специалистов в месяц. Вы можете заказать индивидуальные условия в зависимости от стоящих перед вами задач.
- Разовая поддержка. Подходит, если нужно решить локальную проблему и быстро получить результат: например, обновить лицензии 1 С, исправить ошибку, составить отчет и т.д. Оплата по договору в формате предоплаты.
Поддержка 1С
Что мы предлагаем
Наши кейсы
Сервисы ИТС
Подарок скидка
Договор 1С ИТС бесплатно на 3 месяца
Приобретая программу 1С версии ПРОФ и выше, Вы можете заключить договор 1С ИТС на 3 месяца бесплатно.
4 МЕСЯЦА обслуживания по договору 1С ИТС бесплатно
Приобретая программу 1С версии ПРОФ и выше с подпиской ИТС на 8 месяцев, получите 4 месяца обслуживания в подарок.
УСТАНОВКА приобретенного продукта 1С в ПОДАРОК
Поддержка 1С в ITsale это:
Стабильное обслуживание
Мы дорожим нашей репутацией, поэтому ответственно подходим к качеству выполнения работ и срокам. Заключая договор на регулярное обслуживание 1С с нами, Вы можете не беспокоиться при возникновении сложностей - мы оперативно примем вашу заявку и решим проблему.
Квалифицированная поддержка пользователей «1С»
Наша фирма обладает большим опытом работы в сфере «1С» и все наши специалисты прошли сертификацию, подтвердим свой профессионализм. Мы сможем ответить на все вопросы и помочь в любой ситуации.
Экономия времени и средств
У нас вы можете приобрести программный продукт, получить консультацию по его возможностям, заказать установку и настройку 1С. В дальнейшем мы сможем обеспечить качественную и своевременную поддержку выбранного решения - такой подход в работе сбережет ваше время и средства.
Дополнительные услуги
Вопрос-ответ
?
Как выполняется подключение техподдержки?
Заказать поддержку 1С можно с помощью формы обратной связи на сайте. Мы приезжаем в офис в Москве или устанавливаем программное обеспечение удаленно в вашем городе. При возникновении неполадок наш программист подключится удаленно и решит задачу.
?
Какая помощь оказывается в рамках поддержки 1С?
Заказать поддержку специалистов 1С вы можете, если:
- необходима помощь любому пользователю;
- требуется обновить ПО;
- возникают сложности при вводе новых требований законодательства или переходе на другой вид налогообложения;
- вы заметили замедление работы ПО или регулярные подвисания.
?
Можно ли воспользоваться поддержкой дистанционно?
Да, мы работаем с клиентами по всей России. ИТС и сопровождение осуществляются в дистанционном формате. Наши специалисты также проконсультируют по любым вопросам в удобное для вас время.
?
Какова стоимость поддержки 1С?
ИТС зависит от времени, затраченного сотрудником на консультацию и устранение неполадок. Вы можете рассчитать и заказать поддержку 1С для бизнеса от наших специалистов. Для этого позвоните нам или оставьте заявку в форме обратной связи.
