Что такое исправление ошибок в типовых конфигурациях?
При рутинной работе с информационной системой периодически могут возникать сбои. Причиной могут служить как внутренние системные ошибки, так и недочеты со стороны пользователей (неправильное завершение работы системы, нарушение целостности структуры конфигурации, ошибка формата потока, повреждение файлов БД и т.п.).
Можно ждать выхода очередного официального обновления последней версии от разработчика, однако зачастую удобнее и быстрее обратиться к точечному исправлению ошибок. Специалисты ITSale оперативно и профессионально наладят работу системы вне зависимости от причин дисфункции (системная или пользовательская).
Ошибки системы - больше не ваша забота. Проанализируем, исправим, наладим работу!
Так ли необходима услуга исправления ошибок в типовых конфигурациях моему бизнесу?
Да!
Если:
- Программа присылает диагностические сообщения пользователям, свидетельствующие о неполадке
- 1С не запускается
- Система не позволяет выполнить определённые команды
- Программа часто «виснет»
- У вас появились новые виды деятельности
- У вас часто бывают нетипичные сделки
- На предприятии много сотрудников без опыта работы в 1С
- Вы давно не обновляли систему
Большая часть проблем решается нашими профессиональными специалистами за 1-3 часа, в то время как сбои в работе системы часто ведут к колоссальным временным, ресурсным и финансовым потерям.
Что именно я получу, заказав услугу?
Бесперебойная работа системы – залог спокойного, планомерного решения большинства текущих бизнес-задач.
Сюда входит:
- Анализ настоящей ситуации вашей информационной системы
- Профессиональное заключение специалиста о характере неисправности
- Устранение неполадки
- Консультация эксперта по недопущению подобных сбоев в дальнейшем
Большинство неисправностей корректируется удаленно. В некоторых особенно сложных случаях для исправления может потребоваться личное присутствие у компьютера или выезд специалиста на объект.
Каков порядок действий?
В чем выгода для моего бизнеса?
- Отлаженная работа информационной системы
- Гарантированное профессиональное устранение неполадок
- Оперативное решение проблемы
- Наличие всех необходимых инструментов и методик для устранения ошибки
- Анализ текущего состояния системы и рекомендации специалиста по ее обслуживанию
- Высокий профессиональный уровень специалистов
