Поддержка 1С ERP
Поддержка 1С ERP - ITsale

Поддержка 1С ERP


Поддержка 1С:ERP – Комплексное сопровождение вашей ERP-системы для максимизации эффективности бизнеса!

Мы, как официальный партнер 1С с опытом работы более 10 лет, предлагаем профессиональную поддержку для “1С:ERP Управление предприятием” (1С:ERP). Мы понимаем, что “1С:ERP” – это сложная и многофункциональная система, требующая квалифицированного сопровождения для достижения максимальной отдачи. Наша услуга обеспечивает стабильную работу системы, оптимальную настройку и поддержку всех ключевых бизнес-процессов, охватываемых ERP-системой.

Доверьте поддержку вашего бизнеса профессионалам:

Опытные специалисты. Более 10 лет команда ITsale занимается внедрением, настройкой и доработкой систем для управления бизнесом.

Гарантия качества. Мы работаем только с лицензированными программами, проверяем их перед установкой и гарантируем качество. Компания ITsale — официальный партнер 1С, поэтому мы гарантируем высокое качество обслуживания лицензионного ПО.

Быстрая обработка заявок. Отвечаем на обращения в течение дня. Связаться с нами можно по номеру телефона, через мессенджер, по почте или оставить заявку на сайте.

Профессиональная техподдержка. Проводим консультации, оказываем услуги по поддержке и сопровождению программ, настраиваем обмен данными между программами.

Обучение сотрудников. Команда ITsale поможет обучить новых пользователей работе в программе.


Заказать Поддержка 1С ERP

С ITsale поддержка “1С:ERP” – это ваша гарантия эффективного управления предприятием с использованием передовых технологий. Мы обеспечим стабильную работу системы, поможем вам настроить и оптимизировать бизнес-процессы и предоставим все необходимые консультации и услуги. Обратитесь к нам, и мы поможем вам получить максимальную отдачу от вашей ERP-системы и достичь новых высот в бизнесе!

Преимущества поддержки 1С:ERP от ITsale:

  • Гарантированная стабильность системы: Обеспечение бесперебойной работы “1С:ERP” и оперативное устранение возникающих проблем, минимизируя простои и обеспечивая непрерывность бизнес-процессов.
  • Оптимизация бизнес-процессов: Помощь в настройке, адаптации и оптимизации ключевых бизнес-процессов, охватываемых ERP-системой, включая управление производством, финансами, складом, логистикой, продажами и закупками.
  • Квалифицированные консультации и экспертиза: Поддержка от высококвалифицированных и сертифицированных специалистов, обладающих глубокими знаниями “1С:ERP” и богатым опытом работы с различными отраслями бизнеса.
  • Решение сложных задач: Помощь в решении сложных задач, связанных с настройкой, интеграцией, доработкой и сопровождением “1С:ERP”.
  • Удаленная и выездная поддержка: Гибкий подход к поддержке – возможность получения помощи удаленно или с выездом специалиста к вам в офис.
  • Своевременные обновления: Оперативная установка обновлений для “1С:ERP”, обеспечивающих соответствие требованиям законодательства и внедрение новых функциональных возможностей.
  • Настройка интеграции: Помощь в настройке интеграции “1С:ERP” с другими системами, используемыми в вашей компании (CRM, WMS, системы электронного документооборота и др.).
  • Разработка отчетов и обработок: Разработка дополнительных отчетов, обработок и расширений для решения специфических задач вашего бизнеса (по запросу).
  • Обучение пользователей: Проведение обучения пользователей по работе с “1С:ERP”, повышая их квалификацию и эффективность работы с системой (по запросу).
  • Индивидуальный подход: Разработка индивидуальной программы поддержки, учитывающей особенности вашего бизнеса, текущее состояние ERP-системы и ваши стратегические цели.
  • Прозрачность и контроль: Предоставление регулярных отчетов о выполненных работах и состоянии системы.
  • Опыт и экспертиза ITsale: Опирайтесь на наш 10-летний опыт и глубокие знания продуктов 1С и особенностей внедрения и поддержки ERP-систем.


Что входит в услугу “Поддержка 1С:ERP” от ITsale:
Выделенная линия консультаций:
Оперативные ответы на вопросы пользователей по работе с “1С:ERP”.
Устранение ошибок и сбоев:
Исправление ошибок в работе системы и оперативное устранение возникающих сбоев.
Обновление платформы и конфигурации:
Установка новых версий платформы и конфигурации “1С:ERP”.
Настройка параметров учета:
Настройка параметров учета, учетной политики и других настроек системы.
Настройка прав доступа и безопасности:
Обеспечение безопасности данных и настройка прав доступа пользователей.
Оптимизация производительности системы:
Проведение работ по оптимизации производительности “1С:ERP” для обеспечения быстрой и эффективной работы системы.
Интеграция с другими системами:
Настройка интеграции “1С:ERP” с другими системами, используемыми в вашей компании.
Разработка отчетов и обработок:
Разработка дополнительных отчетов и обработок для решения специфических задач вашего бизнеса (по запросу).
Обучение пользователей:
Проведение обучения пользователей по работе с “1С:ERP” (по запросу).
Профилактическое обслуживание:
Проведение профилактических работ для предотвращения возникновения проблем и обеспечения стабильной работы системы.
Мониторинг производительности:
Постоянный мониторинг производительности системы для своевременного выявления и устранения потенциальных проблем.

Наши кейсы
ООО «Акваойл»
ООО «Акваойл» - компания, образованная в августе 2007г. Основным направлением деятельности компании является продажа и доставка качественного дизельного топлива, автомобильных бензинов, мазута, битума, масел и других нефтепродуктов.
Длительность проекта:
1 неделя
Количество сотрудников:
50+
ООО «МАШ ЮНИТ»
ООО «МАШ ЮНИТ» - инжиниринговая компания, занимающаяся разработкой и производством электронных компонентов для лифтовой отрасли, металлообработкой, производством и монтаж печатных плат, созданием беспилотных летательных аппаратов.
Количество сотрудников:
150+
Длительность проекта:
2 дня
ООО «МАШ ЮНИТ»
ООО «МАШ ЮНИТ» - инжиниринговая компания, занимающаяся разработкой и производством электронных компонентов для лифтовой отрасли, металлообработкой, производством и монтаж печатных плат, созданием беспилотных летательных аппаратов.
Количество сотрудников:
150+
Длительность проекта:
4 дня
ООО «Молоко Фудс»
ООО «Молоко Фудс» - эстонская частная торговая компания, работающая на мировом молочном рынке.
Количество автоматизированных рабочих мест:
10 рабочих мест
Длительность проекта:
1 месяц
ФГБУК "Государственный центральный музей кино"
ФГБУК "Государственный центральный музей кино" - федеральное государственное бюджетное учреждение культуры.
Количество автоматизированных рабочих мест:
около 20
Количество сотрудников:
всего около 20 сотрудников
Длительность проекта:
2 рабочих дня
ООО «Техальянс»
ООО «Техальянс» было основано в 2017 году и является официальным дистрибьютором спецтехники в России, представляя такие бренды, как Lonking, Sany, Zoomlion, Gals, Shacman
Количество автоматизированных рабочих мест:
10 рабочих мест
Длительность проекта:
1 месяц
BELEVTSEVA
BELEVTSEVA - российский бренд одежды.
Длительность проекта:
1 месяц
ЗАО НАТУРОТЕРАПИЯ
ЗАО НАТУРОТЕРАПИЯ - крупный производитель лечебной косметики, средств медицинского назначения, БАД, пищевой продукции.
Количество автоматизированных рабочих мест:
5 рабочих мест
Длительность проекта:
1 месяц
Подробно про настройку синхронизации между программами 1С:Управление нашей фирмой и 1С:Бухгалтерия предприятия.
Сервисы ИТС
Подарок скидка
Договор 1С ИТС бесплатно на 3 месяца
Договор 1С ИТС бесплатно на 3 месяца
Приобретая программу 1С версии ПРОФ и выше, Вы можете заключить договор 1С ИТС на 3 месяца бесплатно.
4 МЕСЯЦА обслуживания по договору 1С ИТС бесплатно
4 МЕСЯЦА обслуживания по договору 1С ИТС бесплатно
Приобретая программу 1С версии ПРОФ и выше с подпиской ИТС на 8 месяцев, получите 4 месяца обслуживания в подарок.
УСТАНОВКА приобретенного продукта 1С в ПОДАРОК
Сопутствующие услуги и продукты
Сопутствующие продукты
Вопрос-ответ

Мы предоставляем комплексную поддержку: консультирование пользователей, исправление ошибок, настройку бизнес-процессов, разработку новых отчетов и обработок, обновление конфигурации, а также оптимизацию работы системы. Работаем как с типовой, так и с доработанной ERP.

Да, мы специализируемся на сопровождении как стандартной, так и кастомизированной версии 1С ERP. Перед началом работы анализируем конфигурацию, чтобы учесть все особенности и не нарушить существующую логику работы системы.

Скорость реакции зависит от срочности запроса. Срочные вопросы решаются в течение 1–2 часов, плановые — по согласованному графику. Для постоянных клиентов действует приоритетное обслуживание.

Да, мы можем взять на себя полное сопровождение: от администрирования и обновлений до поддержки пользователей и разработок. Также возможно частичное сопровождение — например, только техническая поддержка или помощь по запросу.


Обратный звонок
Заказать услугу
Оцените сайт