Устранение ошибок при работе 1С
Компания ITSale возьмет на себя исправление ошибок в 1Слюбого происхождения. Оперативная помощь нашей компании восстановит бесперебойную работу программ, защитит от потери данных, избавит от необходимости устранять последствия попыток самостоятельного исправления.
В работе любого программного обеспечения могут возникать сбои – ошибки, они затрудняют использование системы. Вариантов множество, часть из них можно решить самостоятельно, если понимать принцип работы программы (например, при помощи инструмента «1С тестирование и исправление ошибок»),остальные – потребуют участия программиста с опытом разработки, доработки и сопровождения 1С. Все сбои бывают логического или физического происхождения. Режим пользователя работает некорректно или недоступен, программа не запускается или функционирует в режиме «Конфигуратор».
Распространенные ошибки (опыт ITSale)
- Причина в компьютере, на который установлена база данных программы 1С. Например, БД может износиться и получать повреждения из-за резкого выключения электричества во время работы и др.
- Ошибки ввода данных. Чаще всего они связаны с нехваткой квалификации пользователей системы, например, сотрудник вводит документ «операция вручную» вместо типового документа, результат – ошибки в расчетах себестоимости и управленческих отчетах.
- Нехватка оперативной памяти на компьютере. Из-за этого рабочая область может закрываться автоматически. Рекомендуем оперативное устранение, иначе возможна потеря данных.
- Неверно прописанный программистом код, по этой причине программа может работать некорректно, такую проблему самостоятельно не устранить, для исправления ошибок 1С 8.2(8.1, 8.3 и др.) нужен программист с опытом создания, доработки и редактирования 1С.
Во всплывающем окне обычно указано содержание некорректного поведения, но эта информация не всегда помогает решить проблему самостоятельно. Устранить сбой нужно как можно быстрее, чтобы не потерять данные, поэтому исправление ошибок в 1С 8.3 стоит поручить профессиональным программистам 1С.
Если в организации нет штатного разработчика 1С, исправление ошибок базыудобно и выгодно передать на аутсорсинг. Компания ITSale – команда профессиональных опытных программистов 1С, мы можем устранять сбои в рамках комплексного сопровождения или разовой услуги. Занимаемсяисправлением ошибок 1С: Бухгалтерия 8.3и других версий (в том числе исправление ошибок прошлых периодов в 1С).
Заполните заявку на услугу прямо сейчас!
Обновление 1С представляет собой внесение изменений в программное обеспечение - добавление в конфигурацию новых объектов и коррекцию уже имеющихся. Необходимость регулярного обновления 1С обусловлена объективными причинами:
- Изменениями законодательства – любое предприятие работает в соответствии с действующей законодательной базой, в которой принимаются новые законы, отменяются или корректируются уже имеющиеся нормативные акты;
- Ошибками ПО – в ходе эксплуатации программного обеспечения проявляются недоработки, которые могут существенно снизить ее работоспособность;
- Совершенствованием ПО – разработчики программного обеспечения 1С постоянно развивают свой продукт, расширяя его функциональность, делая более простым и удобным в использовании.
Профессиональное обновление 1С возможно только при наличии лицензионного программного обеспечения.
Выбор сервера для 1С осуществляется с учетом следующих основных критериев, влияющих на работу системы автоматизации:
- Объема базы данных– чем выше этот показатель, тем вычислительные мощности для обработки информации тоже должны быть больше;
- Числа единовременно подключающихся пользователей– для нормальной работы каждого подключенного к серверу 1С клиента необходимо выделить минимум 700 Мб оперативной памяти;
- Структуры распределения нагрузок между клиентом (терминалами) и сервером– она должна обеспечивать бесперебойный доступ пользователей к 1С и базе данных, при этом не перегружая сервер.
Эти требования означают, что даже для относительно небольшой компании требуется достаточно производительное оборудование. Как минимум это должен быть мощный ПК (не менее 4 Гб ОЗУ и 4-ядерным процессором),но лучше создать полноценный сервер с терминальным подключением. В больших организациях рекомендуется создать 3 физических сервера – один под СУБД, второй для 1С и третий для подключения терминалов. Таким образом будет достигнуто оптимальное распределение нагрузок.
Помимо вычислительной мощности, серверное оборудование для 1С должно обладать отказоустойчивостью. Для этого оно дополняется как аппаратными (ИБП, дисковыми корзинами с «горячей» заменой и т. д.),так и программными (резервированием данных) средствами. Это увеличивает стоимость сервера 1С, но в долгосрочной перспективе оправдывается стабильной работой системы и снижением расходов
Стоимость каждого продукта устанавливается на официальном сайте 1С. Предоставлять скидку франчайзи не имеет права. При этом мы стремимся сделать сотрудничество максимально выгодным для вас.
Выбор параметров продукта зависит от размера предприятия, специфики его работы, количества пользователей, потребностей бизнеса, наличия нетривиальных задач и, конечно, бюджета.
Важно выбрать надежного партнера, который будет осуществлять комплексное сопровождение информационной системы. Он поможет с отладкой ключевых бизнес-процессов, обеспечит полное сопровождение проекта и эффективное взаимодействие с персоналом.
Если вы не использовали программные продукты 1С ранее, мы будем рады проконсультировать вас, помочь выбрать подходящий вариант и внедрить его в вашей компании. Мы оценим задачи, потребности и специфику бизнеса и предложим оптимальное решение.
Заказать поддержку специалистов 1С вы можете, если:
- необходима помощь любому пользователю;
- требуется обновить ПО;
- возникают сложности при вводе новых требований законодательства или переходе на другой вид налогообложения;
- вы заметили замедление работы ПО или регулярные подвисания.
