CRM — customer relationship management, «управление взаимоотношениями с клиентами». CRM-программы созданы для того, чтобы контролировать продажи, повысить количество удачных сделок, развивать маркетинг с помощью нескольких каналов коммуникации, сегментировать и анализировать клиентскую базу и принимать своевременные управленческие решения.
Используйте программы 1С для работы с клиентской базой. Заполните заявку на внедрение 1С: CRM и повысьте эффективность продаж и рекламы.
Гарантия качества. Более 10 лет наши специалисты оказывают услуги по внедрению продуктов 1С. Гарантируем качество программного обеспечения и работ по установке и настройке. Выполняем работы в срок, прописываем порядок оплаты и условия в договоре, обеспечиваем прозрачность сотрудничества.
Быстрая обработка заявок. Ответим на вашу заявку по настройке, обновлению или доработке программ 1С в течение дня обращения. Проводим консультации в любое время с 9:00 до 18:00 и отвечаем на все вопросы, связанные с 1С. Свяжитесь с менеджером по телефону или заполните форму на сайте.
Комплексная индивидуальная поддержка. Оказываем профессиональную техническую поддержку каждого продукта после внедрения. Работаем удаленно по всей России, оказываем услуги онлайн в любом регионе. Выезжаем по необходимости по Москве и Московской области.
Обучение персонала. Помимо работ по внедрению и доработке команда ITsale готова обучить сотрудников работе в программе 1С. При внедрении программного решения 1С: CRM мы обучим работе с лидами, клиентами, сделками, складом и др. Объясним новым пользователям, как работают все функции.
Интеграция с другими сервисами. Объединим функционал нескольких платформ и систем для достижения максимальной эффективности. Интегрируем 1С CRM с интернет-магазином или с системами автоматизации торговли и производства 1С — 1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация и 1С:Управление производственным предприятием.
1С:CRM — это приложение для решения различных задач, связанных с взаимодействием с клиентами. Оно объединяет информацию о клиентах в единую базу, собирает данные из разных отделов и подразделений, сохраняет запросы и истории общения с клиентами, а также помогает составлять карточки, осуществлять контроль продаж и реализовывать маркетинговые кампании.
1С:CRM является одним из самых востребованных продуктов среди владельцев интернет-магазинов и маркетплейсов. Вам станет доступна аналитика клиентов, автоматический расчёт потенциала продаж по клиенту, регистрация новых сделок, формирование и отправка клиентам коммерческих предложений и счетов на оплату, E-mail и SMS-рассылки по базам, сквозная аналитика, оптимизация управления рабочими процессами, контроль поставок и других операций.
Для успешного внедрения CRM-системы вам необходимо выявить текущие проблемы компании, четко определить цели и задачи проекта внедрения. В дальнейшем именно на основании этих данных и будут определяться варианты использования CRM-системы и составляться технические задания.
Самый распространенный вариант внедрения типового проекта с настройкой под потребности бизнеса включает следующие этапы:
Определить, нужна ли вам современная аналитическая система 1С: CRM, поможет ряд факторов. Если они соответствуют вашим целям и задачам, внедрение CRM-системы будет правильным шагом.
Внедрять 1С: CRM стоит, если вы хотите:
Коммерческая выгода от программы 1С: CRM выражается в цифрах: после ее внедрения на 40% увеличивается количество успешно закрытых сделок, а рост продаж достигает 15% в первый месяц. Пользу системы также подтверждают отзывы пользователей.
Заказать Внедрение 1С:CRM вы можете любым удобным способом:
Наш менеджер свяжется с вами, узнает о ваших потребностях, сформирует оптимальное предложение и даст оценку затрат. К каждому клиенту у нас индивидуальный подход.
Стоимость внедрения формируется из двух частей: лицензии на продукты 1С и оплаты услуг специалистов ITsale. Стоимость лицензии фиксирована, тарифы 1С:CRM можно узнать на официальном сайте 1С.
Работа специалистов оплачивается в зависимости от времени, необходимого на внедрение, и их почасовой ставки. Стандартная стоимость внедрения — от 3200 рублей / час. Доработка программ, обучение сотрудников и сопровождение оплачиваются отдельно. Можете написать нам на почту или в мессенджер и мы рассчитаем стоимость внедрения 1С в вашей компании.
