Наверх

1С:Учет обращений

1С:Учет обращений -  ITsale

1С:Учет обращений

Удобный и эффективный помощник для учета и контроля обращений граждан и организаций, хранения результатов их обработки, формирования и отправки регламентированной отчетности на основании этих результатов.
Заказать продукт «1С:Учет обращений»

"1С:Учет обращений" может использоваться в учреждениях МФЦ, администрациях городских и сельских поселений, региональных органах государственной власти, органах местного самоуправления, предприятиях ЖКХ, ФГУПах, библиотеках, вузах и т. д.

Программа обладает простым и наглядным интерфейсом, позволяющим в кратчайшие сроки освоить программу, контролировать все поступающие обращения, сократить время их обработки, оперативно отслеживать нарушения, формировать отчеты по обращениям в утвержденном формате и своевременно отправлять их в соответствующие инстанции.

В дальнейшем планируется развивать функциональность программы и удобство работы с ней, а также обеспечить интеграцию с "1С:Документооборотом" и системой межведомственного электронного документооборота (МЭДО). Также планируется выпуск облачной версии программы, предоставляющей возможность подачи обращений на сайте органа (учреждения).

Системные требования
Процессор: Intel Pentium Celeron 2700 Мгц и выше, Оперативная память: 4 Гбайт и выше, Жесткий диск: 40Гб и выше, Устройство чтения компакт-дисков: USB-порт, Видеокарта: поддерживающая монитор с минимальным разрешением 1280x768 точек
Возможности 1С:Учет обращений
Программа сделает все, чтобы не допустить нарушений в отчетности: заставит установить точные сроки и проконтролирует их соблюдение, напомнит приложить файл ответа и указать точный результат рассмотрения.
При создании нового обращения вы можете последовательно выбрать категории Типового общероссийского тематического классификатора, которые будут тут же присвоены обращению.
Для формирования отчетности в соответствии с требованиями Указа Президента РФ № 171 вам потребуется один клик. Отчет доступен в форматах Excel или JSON.
Программа отследит сроки и отправит вам сообщение или email, если: срок рассмотрения обращение истек или подходит к концу, вас назначили ответственным за обработку обращения и в других случаях.
Не только по реквизитам, но и по текстам обращений, с отборами по заявителю и ответственным. В найденном обращении вы сразу увидите, кем и когда оно было получено, какой статус рассмотрения, что со сроками.
Программа не требует времени на освоение. Поможет поэтапно ввести данные по обращению, подскажет, как проконтролировать сроки и сформировать отчеты без нарушений.
Тарифы

"1С:Учет обращений. Базовая версия. Электронная поставка" содержит дистрибутив программного продукта в виде zip-архива, каждая копия имеет собственный регистрационный номер и пин-код, который используется и для активации программного продукта, и для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

"1С:Учет обращений ПРОФ. Электронная поставка", в отличие от базовой версии, имеет отдельный пин-код для регистрации на портале 1С:ИТС и набор пин-кодов (один основной и два резервных) для активации программы.

"1С:Учет обращений на 5 пользователей. Электронная поставка", в отличие от однопользовательской версии ПРОФ, содержит набор пин-кодов (пять основных и три резервных), обеспечивающих одновременную работу программы не более чем на пяти рабочих местах.

Интерфейс
Наши кейсы
Подарок скидка
Новый бизнес начни с «1С»!
1С:Бухгалтерия 8 для 1» и «1С:БизнесСтарт» — по цене 3 000 рублей до 29 декабря 2023 г.
Скидка на все услуги 1С
Акция для всех наших клиентов! Получите скидку на любые услуги 1С.
Вопрос-ответ
В течение 1-3 дней
Демо-доступ нужен, чтобы получить общее представление о работе в 1С и протестировать функционал программы перед покупкой.

«1С» демоверсия загружается без необходимости в установке программного обеспечения. Достаточно ПК и доступа в Интернет. У вас будет 14 дней, чтобы протестировать систему «1С» в деле, познакомиться с конфигурацией, сформировать свою базу и провести в ней учет.

Помимо услуги по бесплатному демо-доступу к программам «1С», в нашей компании вы можете взять в аренду наиболее популярные решения «1С». Это программы с полным функционалом. У вас будет 14 дней бесплатного тестового периода. За это время вы полностью успеете протестировать программу и определиться с выбором.
Преимущества компании
Мы дорожим каждым нашим клиентом, поэтому рассмотрение вашей заявки и оказание технической поддержки производится в максимально кратчайшие сроки - Вы получите ответ на заявку в течение дня обращения!
Большинство работ мы можем выполнить удаленно, но при необходимости выезжаем и проводим работы на месте.
У нас Вы можете не просто приобрести программный продукт, а получить полный перечень услуг по его установке, настройке, доработке и сопровождению, мы обучим ваших сотрудников и продемонстрируем все возможности продукта!
Наши сертифицированные специалисты помогут Вам правильно подобрать нужную версию программы. Вам необязательно самостоятельно разбираться в большом количестве продуктов и их возможностях, достаточно ответить на несколько наших вопросов, и мы предложим самый подходящий вариант.
Сертификаты

Обратный звонок
Попробовать бесплатно
Оцените сайт